Episode Transcript
[00:00:00] Speaker A: Welkom bij Me, Myself & AI. Waar mens en machine samenwerken.
[00:00:10] Speaker B: Nooit meer verdwalen in lange teksten of eindeloze vergaderverslagen? Vandaag leer je hoe AI samenvat en je tijd bespaart. En of het nu gaat om rapporten, e-mails of vergaderingen, soms ontbreekt simpelweg de tijd om alles door te nemen. AI kan je helpen door bondige samenvattingen te maken, maar hoe betrouwbaar zijn die eigenlijk?
Vandaag praat ik weer met Femke over hoe CoPilot je werk efficiënter kan maken... zonder dat je cruciale details mist. Femke.
[00:00:41] Speaker A: Daar zijn we weer. Dankjewel, Carina.
[00:00:43] Speaker B: Ja, we zijn al over de helft. Ik zit er net lekker in, zeg maar, want je hebt zoveel waardevolle tips. Dus ik ben weer ontzettend benieuwd. Dit is volgens mij het onderwerp waar iedereen op dit moment het meeste CoPilot voor gebruikt. Of heb ik dat mis?
[00:00:58] Speaker A: Ja, dat klopt. Ik denk het nummer één topgebruik, wat je doet, is eigenlijk samen van vergaderingen of koopuitgebruiken voor, nou ja, of tijdens eigenlijk vooral en na.
Dus ik zie deze wel echt als de top. Ja, zeker.
[00:01:16] Speaker B: Ik geloof dat ik daar ook wel schuldig aan ben. Je hebt het al eens eerder genoemd in een van de eerdere afleveringen. Het is ook zo verleidelijk, omdat dat natuurlijk een van de buttons is die meteen al door Copilot getoond wordt. Maar goed, ik doe dat dus wel. Maar hoe goed is eigenlijk AI inmiddels met het samenvatten van de vergadering? Is dat betrouwbaar?
[00:01:35] Speaker A: Ja, ik moet zeggen, het gaat steeds beter. In het begin was Co-Pilot nogal een uitdaging, maar het gaat wel steeds beter.
Ik gebruik het eigenlijk op z'n volle bak, en ik heb het niet meer anders nodig.
Voor mij is het voldoende. Maar het leuke is wel gewoon dat je moet snappen met wat je eruit haalt en wat specifiek je vraag is. En zo'n samenvatting maken, dat kan nog wel eens, ja we hebben dat ook al eerder besproken, dat kan nog wel eens door koop bij het anders opgevat zijn met wat er precies allemaal besproken is. Dus hoe specifieker jij bent, Met je prompt over, ik wil een samenvatting in plaats van alleen een samenvatting. Ik wil een samenvatting over de besproken punten. Bijvoorbeeld van ons marketingoverleg met als doel dit. En dit is de uitkomst die ik bijvoorbeeld naar onze klant wil gaan sturen. Dat zal alweer hele andere resultaten met zich mee brengen dan bijvoorbeeld alleen de knopaandrukken van samenvatten op de vergadering.
Dus wij als gebruiker moeten daar wel over na gaan denken en leren om de koopwaarder toch nog wel wat meer te voeden dan wat het nu doet.
[00:02:42] Speaker B: Ja, oké, dus niet standaard die knop aandrukken, maar ook echt even verrijken met wat wil je precies dat er dan in de samenvatting staat. Ik begrijp het. Nou zeg jij, wat ik wel grappig vind is, grappig is misschien niet het goede woord, maar wat ik interessant vind, laat ik het zo zeggen, wat ik interessant vind is dat jij zegt, ja wacht even, wij klikken wel standaard op die knop samenvatten, maar ik heb daar een radicaal andere mening over, zeg jij. Nou, ik ben heel benieuwd. Vertel.
[00:03:11] Speaker A: Ja, dat klopt. Er zijn natuurlijk allerlei knoppen die worden toegevoegd of allerlei voorbeeld suggesties. En wij als gebruiker vinden het nogal makkelijk om gelijk op die knop te drukken en dat alles naar ons toe te voegen. En dat zal misschien ook in de toekomst nog wel meer gebeuren. Maar ja, toch is er nodig om zelf na te denken wat we van sprong willen meegeven.
Je zal wel zien dat in de toekomst Ik hoop dat je meer gaat begrijpen met wat je wilt.
Wij zijn nu vaak gewend dat we denken in onze hoofd dat CoPilot eigenlijk al wel snapt met wat voor soort persoon wij zijn en hoe wij willen samenwerken en hoe ik werk op de dag en wat mijn favoriete bijvoorbeeld samenvattingen zouden kunnen zijn. Nou, dat is niet, maar daar komt al verandering in, want er komt dus memory in CoPilot. En daarin zal je dus zien dat dat in de toekomst wellicht, nou, daar dus knoppen terechtkomen die wel meer specifiek op jou als persona naar voren komen en daar dus meer op zullen gaan aansluiten. Ik denk dat dat een verandering met zich mee gaat brengen. Maar tot die tijd is het toch wel echt dat jij zelf die toon eigenlijk moet gaan voeden in wat je specifiek hebt als doel en wat je specifiek wil eruit wil halen.
[00:04:26] Speaker B: Ja, maar nou heb je ook eerder gezegd samenvattingen. Er is niemand die denkt nou ik doe deze vergadering om een samenvatting op te leveren. Dus er is nog iets radicaal anders waar jij ons op wil attenderen.
[00:04:40] Speaker A: Ja, dat klopt.
Als jij bijvoorbeeld, nou ik zeg even, een klantgesprek hebt, dan is het hartstikke leuk dat je dat gesprek zou kunnen gaan samenvatten. Maar vervolgens heb je altijd een ander doel daarmee. Dus bijvoorbeeld het doel dat je zegt, hé, als ik een klantgesprek heb, dan wil ik eigenlijk naar die klanten besturen. Wat wij nou uiteindelijk met elkaar hebben afgesproken rondom welke taken er gedaan moeten worden of afspraken die we gedaan hebben.
Als voorbeeld. En als jij dat dus uit de samenvatting kan je daar best wel wat uitmissen als je alleen maar die knop samenvat bedoelt. Maar als je echt specifiek daarin duidelijkheid geeft van, hé, dit is, deze klant heeft gesproken, ik wil een professionele toon hebben. Er zijn een aantal daken die we met elkaar hebben afgesproken. Ik wil graag dat deze klant dat ook gaat opvolgen, maar ik wil dit dat specifiek die zaken naar boven komen. Dan heb je misschien gelijk eigenlijk ook wel de e-mail die je wilt gestuurd of het Teams berichtje dat je met die klant wilt delen, net wat je wilt. Maar dan ben je eigenlijk alweer een stap verder dan dat je alleen maar een samenvatting hebt, misschien niet alle informatie eruit hebt gehaald die je wilt. Vaak wordt het dan ook nog eens in een OneNote of in een Loop of in een virtual standje gezet. En dan mis je dat, evenals dat we het vaak ook nog wel eens Wanneer je dus zo'n samenvatting maakt, of in ieder geval überhaupt een recording maakt, dan wordt het even opgenomen. Maar er zijn ook organisaties die dat natuurlijk op een gegeven moment, die recording verwijderen. En dan ben je dus ook op een gegeven moment die content voorkoop bij het kwijt. Dus dat zijn ook wel dingen waar je over na moet denken van, ja wat vind ik nou belangrijk om uit dit gesprek te halen. En ik ga het inderdaad niet samenvatten.
[00:06:20] Speaker B: Nou, je zegt wel wat.
Je hebt die meeting om een bepaald doel. En dat doel, daar kun je co-pilots voor inzetten. En het doel is niet, maak een samenvatting van dit overleg. Het doel is, je wil iets bereiken.
Ja. En ga, en tuurlijk kun je volgens mij, je kan het misschien wel allebei gaan doen, dus niet alleen de samenvatting, maar ook doorvragen op dat doel. Ik bedenk me dan wel meteen, dat vraagt ook wel weer wat van ons als voorbereiding van je vergadering. Want als je weet dat je er een doel wil uithalen, misschien zeg je dan van tevoren, ik bereid toch even een scriptje voor van welke punten wil ik behandelen. Gaan we dan toch nu eindelijk nadenken over echt goede voorbereiding van vergaderingen, Femke? Wat denk jij?
[00:07:02] Speaker A: Ja, ik denk dat het nodig is. Ik denk echt dat wij van tevoren moeten nadenken hoe wij nu zo'n vergadering hebben en wat het doel is. Maar dat is natuurlijk aan zich altijd al zo geweest, maar zeker met de komst van AI nog steeds meer belangrijker om op de juiste manier dat aan te vliegen. En ja, niet alleen vanuit ons menselijk perspectief om na te denken wat we eruit willen halen, maar nu eigenlijk ook nog eens van hoe kan Cold Island dit dan op de juiste manier meenemen en eruit Wat jij eruit wil halen als persoon met AI. Vergaderingen doen we met z'n allen superveel op een dag.
Hoe mooi kunnen we het maken om bijvoorbeeld te zeggen, we hebben hier een format voor. Hoe we dit nog efficiënter kunnen doen.
Bijvoorbeeld de vergaderingen.
waar je niet per se bij zou hoeven te zijn, maar wel geïnformeerd wil worden. Ik heb er zelf ook eentje vorige week en die kijk ik nu terug. Ja, dan kun je ook daar zeggen, ik ben een samenvatting van deze vergadering.
[00:08:05] Speaker B: Ja, voor mijn specifieke...
Of ik wil.
[00:08:09] Speaker A: Zeggen, dit is het onderwerp wat mij toe doet. Kun je mij daarover bijpraten? Wat er daar in deze vergadering over besproken is en wat de actiepunten zijn. Dat is totaal anders dan zeggen, kun je mij een samenvatting geven van die vergadering?
[00:08:21] Speaker B: Ja, eens.
[00:08:21] Speaker A: Dan ga ik dingen missen.
[00:08:23] Speaker B: Ja, dus we blijven vergaderen. Dat is het voorlopig nog wel. Maar we gaan het wel slimmer maken, als ik het zo hoor.
[00:08:29] Speaker A: Ja, precies. Het is niet alleen dat jij in die vergadering bent geweest en dan een samenvatting aan het cuseum door te sturen, maar ook gewoon dat je niet meer bij een vergadering bent geweest, maar dat jij toch nog informatie kunt ophalen.
Veel meer mensen wellicht ook gaan toevoegen om alleen maar op de follow-knop te doen en te zeggen, ja, hier is de vergadering geweest, zoek het maar even op met wat er allemaal besproken is.
[00:08:56] Speaker B: De follow knop. Ik heb hem nog niet gezien, maar ik ben wel heel nieuwsgierig.
[00:09:01] Speaker A: Ja, je moet de follow knop eerst hebben, maar je moet meer mensen dan vijf mensen in jouw meeting hebben zitten. En je moet als organisator aangeven dat jij een reactie wilt, zodat iemand wel of niet bij die meeting is. Dus de standaard knopje die je moet aandrukken van accepteer ik het of weiger ik het en dan komt ook de volle knop erbij.
[00:09:24] Speaker B: Dus ook daar geldt weer voor voorbereiden niet alleen voor jou als deelnemer maar dus ook als voorzitter of uitnodiger van de vergadering.
[00:09:34] Speaker A: Ja en dat en een van de leuke dingen is misschien nog heel even om mij mee te geven is wat je nu dus ook gaat zien is dat je dus een transcript of een taalbarrière weggaat. Dus er komt nu een binnenkort uit, is dat je natuurlijk gewoon bijvoorbeeld in het Engels praat en dat het Nederlands klinkt, ofzietens. Er zijn andere kwanten op.
[00:09:54] Speaker B: Ik ben daar heel nieuwsgierig naar.
[00:09:56] Speaker A: Ja, ik heb daar wel wat van gezien. En ik moet je zeggen, ik ben echt mindblowing.
En dat gaat ons toch ook wel weer heel veel opbrengen, denk ik.
Een hele nieuwe wereld.
[00:10:09] Speaker B: Inmiddels zitten onze tijden weer op, want we willen onderweg naar huis, in de file, op de vrijdagmiddag, houden we het kort. Ik ben weer ongelooflijk geïnspireerd. Ik ga toch eens even beter opletten welke knoppen er, dus die follow knop, ik ga dat eens even opzoeken. Hoe zit dat nou? Maar ik ga vooral slimmer nadenken over wat wil ik uit mijn vergadering halen. Mag ik je weer bedanken?
[00:10:33] Speaker A: Graag gedaan.
Dit was Me, Myself & A.I.
[00:10:37] Speaker B: Tot de volgende keer!
